Según el Informe de Temporada 2020/2021 del Observatorio Nacional del Turismo Emisor (ObservaTUR), un 83,3% de las agencias de viaje afirma que este año van a perder como mínimo el 80% de su facturación.
El 30,9% de las agencias no han podido mantener a todos sus empleados, mientras que un 23% que aún los mantiene, prevé que tendrá que realizar despidos próximamente.
Con las vacunas, algunos apuntan a Semana Santa como el inicio de la recuperación, pero la idea más extendida es que será en verano.